À votre service
Les outils informatiques et l'Internet sont devenus pour ainsi dire incontournables, dans de très nombreux aspects de la vie, pour se divertir, pour communiquer, pour travailler ou même pour réaliser des démarches administratives.
Il est par exemple très probable que vous ayez un ordi-téléphone dans votre poche. Malheureusement, de nombreuses personnes rencontrent encore des difficultés à mettre en œuvre ces nouveaux instruments qui, au lieu d'être à leur service, deviennent un frein, voir un empêchement.
Pour expliquer et faciliter
Je propose de vous accompagner, à votre rythme, pour faire progresser votre compréhension, augmenter vos savoir-faire, et qu'à la fin vous soyez plus autonome, que votre utilisation des outils numériques soit plus fluide et confortable.
Je ne fais pas « à votre place », je fais « avec vous », pour que finalement vous puissiez faire « tout(e) seul(e) ». Je précise aussi que je ne fais pas de dépannage à proprement parler, je vais plutôt diagnostiquer le problème, généralement l'expliquer et montrer les voies de résolution qui s'offrent à vous.
Le « Permis PC »
Il est assez facile de constater qu'une certaine connaissance générale et basique de l'utilisation et des enjeux de l'informatique n'est pas si répandue qu'elle mériterait. C'est la raison pour laquelle j'ai développé un programme de formation visant à transmettre les connaissances et les savoir-faire fondamentaux, un parcours pédagogique bien délimité que tout le monde peut suivre, pour ensuite « conduire » ses ordinateurs tranquillement, sans devenir ni mécanicien, ni pilote de course...
Les logiciels libres
Devenus très visibles au début des années 90 avec l'apparition de Linux, les logiciels libres sont des programmes que tout le monde peut utiliser gratuitement. Mieux que ça, la recette qui permet de les fabriquer est librement accessible et modifiable, ce qui rend possible la vérification ce qu'ils font vraiment, contrairement aux boites noires vendues par les grands éditeurs que sont Microsoft, Apple, Google, et les autres.
C'est donc une option pour votre informatique, bien plus respectueuse de vos droits, de votre vie privée, de votre sécurité et je peux vous accompagner dans la planification et le déploiement de ces solutions, chez vous ou dans votre entreprise.
Quelques mots sur mon parcours
Mon histoire avec les ordinateurs a commencé au début des années 90. À cette époque, ils n'étaient pas connectés entre eux et on utilisait des supports physiques, des cassettes audio, pour ceux qui ont connus ;-), pour sauvegarder et transférer les programmes et les données.
Développeur pendant longtemps, j'ai fabriqué de nombreux logiciels et cette période m'a permis d'apprendre à bien écouter et comprendre l'utilisateur, ce qui est tout à fait essentiel pour la bonne réussite de ce genre d'opérations.
Devenu administrateur système et réseau, j'ai là encore donné la priorité aux utilisateurs, en leur proposant un accompagnement actif pour qu'ils puissent utiliser en toute sécurité et de manière confortable, les outils et réseaux mis à leur disposition.
En fait, je peux l'avouer aujourd'hui, je suis bien plus intéressé par les humains que par les technologies et j'ai développé au fil des années une compétence sérieuse, et un plaisir certain, à les expliquer et à rendre leur utilisation facile pour tous.
Appelez-moi
☎️ xx xx xx xx xx
Ce premier entretien téléphonique permet, pour vous et avec vos mots, d'exprimer les besoins et problèmes que vous souhaitez voir traités, et pour moi, d'analyser et voir comment je pourrai vous accompagner. Dans le cas d'un accord, nous pourrons alors convenir d'un rendez-vous. Je ne réponds pas au téléphone quand je suis en intervention ou en dehors des heures raisonnables, donc n'hésitez pas à me laisser un message, je vous recontacterai très rapidement.
En présentiel ou à distance
Ma zone d'intervention en présentiel se limite à Revel (31250) et sa banlieue, une dizaine de kilomètres. Il est possible que je me déplace plus loin, mais des frais de transport seront alors facturés en fonction de la distance (par exemple : 45 € pour Castelnaudary, 60 € pour Castres, 90 € pour Toulouse).
Il est aussi tout à fait possible, si vous disposez de l'équipement nécessaire, une caméra et un micro, de faire des sessions en distanciel. Et là encore, je ne prends pas la main, mais utilise la fonction de partage d'écran qui me permet de voir ce que vous faites et de vous guider.
Tarifs
Un minimum d'une heure de facturation sera appliquée en présentiel, une demi heure en distanciel. Le tarif horaire est de 45 € pour les particuliers, 55 € pour les administrations et 65 € pour les professionnels. Je suis « auto-entrepreneur », donc je facture sans TVA.